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乐居财经 兰兰11月21日-23日，由深圳市住房和建设局指导，深圳市物业管理行业协会主办的“2022深圳国际智慧物业产业博览会”在深圳宝安国际会展中心举行。

碧桂园服务执行董事兼总裁李长江表示，仍然看好物业行业的未来，当然我们必须要去抓住不确定的机会。地产现在是变化的，而服务是不变的，所谓的不变是指内部的需求不变。

他表示，我们有几百人在搞数字化，物业服务业的数字化，但是事实上，数字化不足以能代替一线的部门，也可以说数字化不足以完全取代一线。

李长江指出，我仍然反对打人海战术，人海战术是适宜的，但是人多未必就是恰到好处。我们应该鼓励更多的服务手段、服务方式，通过不同的服务工具去体现。