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道路干净整洁，电动车停放有序，健身区域设备齐全……近日，在青阳县蓉城镇富阳社区的光明新村小区，居民高冬梅禁不住慨叹：“这个公租房小区环境特别好，真没想到，我和儿子还能住进这么好的地方。”

多年来，高冬梅一直带着儿子住在该镇九华东路的一家建筑公司宿舍内。其子因腿部受伤长期卧床，去年，经社区指导，高冬梅顺利通过审核，分配到公租房。她和儿子终于搬进了新家。

近年来，青阳县将住房保障作为一项重要民生工作，积极探索公租房管理服务新模式，实现了全县2025套公租房管理与服务有效衔接。

平台化管理、规范化运营，是青阳县公租房近年来服务效率和水平大幅提高的主要原因。该县出台了公共租赁住房管理实施细则，自2021年起，通过公开招标，委托物业企业进行公租房管理，并依托“一网通”大数据平台，推行保障房申请、审核等业务网上受理和审批。由该县房产事务中心每年对选聘的物业企业进行监督、考核，确保服务质量，同时加强与商品房合同网签备案系统信息共享，限制非住房困难家庭申请保障房，督促因条件发生变化不符合要求的租户主动腾退。

“这两年，公租房居住体验越来越好，有专门的物业公司开展安全巡查、卫生保洁，还能通过网上平台进行费用收缴、物业保修，在家里就能享受全方位服务。”碧桃园小区住户季慧敏说，公租房升级的不仅仅是“软件”，“硬件”也在同步改善。

青阳县不断加大公租房配套设施投入，截至目前，已增设人脸识别智能化系统28套、电子监控设备20个、充电桩100个、不锈钢集中晾晒衣架147米、消防器材320套，为20户孤寡老人及残疾户装备了智能烟感报警器，安装运动健身器材设施20套。

该县还建立公租房老年人、残疾户重点群体台账，结合社区及物业管理，采取入户走访和电话访问等方式，定期掌握独居、空巢、留守老年人的生活情况，及时防范和发现安全隐患，并提供租金收缴、房屋维修、医疗救助等上门服务，用实实在在的行动，让低保户、中低收入家庭、住房困难的新就业和外来务工人员等，过上安居新生活。