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DoNews3月14日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对52toys进行了投诉，表示52toys旗舰店售卖拆过的盲盒。

有消费者表示：购买了三个盲盒，其中一个盒盖封口轻微倾斜，盒底严重歪斜，明显拆开过又粘贴回去的痕迹；联系客服，客服各种推脱，拒不承认，坚持完好没拆开过，各种借口又非要赔偿5元了事。我态度坚持，又说给我换货。录了一个全新盲盒撕开盒底的视频，请比对撕过痕迹！

截止发文，投诉案件仍在处理中，消费者希望商家退款、道歉、作出处罚、改善服务、退货、不要回避责任。