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创优服务,老人就餐更舒心
2023-02-21 05:41:52 来源:


(资料图)

2月14日中午,记者在铜陵市郊区大通镇和悦村老年助餐食堂看到,前来就餐的老人围坐桌旁,边吃饭边话家常,可口的饭菜让大家纷纷“光盘”。

“食堂的菜每天换花样,口味也清淡,适合我们老年人。”今年83岁的钱德福说。

和悦村是第四批中国传统村落之一,近年来随着基础设施不断完善,前来游玩的游客逐年增多。铜陵市郊区结合实际,通过吸引和整合社会餐饮资源,打造和悦村老年食堂。

“老年食堂服务范围并不局限于本村村民,还通过将助餐点与旅游餐饮相结合方式服务外来游客,既提升品质、满足了本村老年人的用餐需求,也丰富了村里旅游业态。”和悦村老年食堂负责人朱延胜介绍。

“能不能多准备一些清淡的菜啊?”“没问题,您有什么特别想吃的菜提前和我们说,我们尽可能近期安排上。”在大通镇澜溪社区老年助餐点,面对村民邢大爷的需求,工作人员给予了积极回应。

“助餐点服务很好,还能接受老年人建议,我们每次来吃饭都开开心心的。”邢大爷点赞说。

记者从铜陵市郊区民政局获悉,去年以来,该区以老年人需求为导向,引入多方力量盘活整合资源,建成老年助餐点26个,逐步构建起覆盖城乡、多元参与的老年助餐服务网络。该区试点“慈善+老年助餐”服务,引入社会力量参与,成立2只社区慈善基金,组建5个村、社区志愿送餐服务队,让老年人吃上“暖心饭”。

“为保障老年人健康用餐,我们组织营养师、健康管理师等志愿者,定期分赴各助餐点开展配餐指导服务,让老年人吃得安心、舒心。”铜陵市郊区民政局局长余轶华表示,今年该区将继续改造和新建老年助餐点11个,不断完善助餐服务体系;同时,进一步在提升服务质量上下功夫,保障辖区老年人的用餐需求,让百姓拥有更多的获得感和幸福感。(记者 刘 洋 通讯员 陈 磊)

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