回顾2022年，疫情反复、跨境电商熄火、反垄断政策、俄乌冲突等，都对经济大环境产生了很大的影响，在此情况下，人们的收入与消费方式都发生了巨大改变，消费者在决策过程中，不仅变得更为务实、理智和大胆，对于产品的健康问题、营销话语和价格也变得更加敏感。品牌的每一次翻车、追尾乃至剐蹭都可能让消费者原本紧绷的情绪一触即发。 

临近农历岁末，思维生活?盘点了2022年度五大“翻车”品牌，告诫品牌保持谦逊认真的态度，锤炼货真价实的产品。同时，帮助消费者提高自我保护意识，共同维护消费者的合法权益。 

一、双标的“科技与狠活”- 海天酱油

(资料图片仅供参考)

2022年，网络上掀起了一阵扔掉家中海天产品的浪潮，引发该公司股价暴跌，市值跌落好几亿。三季报中，公司出现上市9年以来首次负增长，可谓是损失巨大。 

0添加高端酱油作为海天的一个新品类，因其对老品类有巨大的颠覆性，一旦大肆宣传0添加酱油产品必会对普通酱油产生冲击。而海天想要“鱼和熊掌兼得”，未赋予新品类全新的、完整的“名分”，所以才导致在这次“双标”事件中陷入被动。

二、 火烧不化“雪糕刺客” - 钟薛高 

近年来，代表着国产冷饮品牌崛起的钟薛高，因雪糕价格大幅超出消费者心理价格，被大众称之为“雪糕刺客”，冬天已至，每每提起该品牌，大众早已忘记其味道，只记得卖得很贵，且添加了很多卡拉胶导致高温不化，令消费者望而却步。 

对消费者来说，糟糕的购买体验不仅令人恼火，还会降低他们对产品的信任和期待，甚至产生对食品安全等问题的不安情绪。 

三、脚踩“土坑”酸菜 - 康师傅 

2022年3·15晚会，康师傅酸菜合作商插旗菜业，在曝光的视频中，其脚踩、拖鞋、烟头、露天环境下的酸菜腌制现场，把消费者吓到不敢直视。虽然该公司发布了致歉声明，并承认企业管理的失误，迅速下架相关方便面产品。但经此一事，大众仍提“老坛酸菜”色变，产品边缘化明显。 

“真金不怕火炼”，有口皆碑不能一蹴而就，夯实质量还要久久为功。 

四、 不能拍蒜的菜刀 - 张小泉 

虽然，张小泉定位于“做一个更懂中国消费者的厨房品牌”。但张小泉总经理夏乾良，一句中国人学了几十年的切菜方法是错误的，其略显傲慢的言论证明，该企业对中国消费者的理解未免有些一厢情愿。而“拍蒜门”事件，也暴露了张小泉作为百年老字号的转型危机。 

张小泉想要避免从老字号的神坛位置跌落，还需要重拾对中国民族传统的尊重，去发现大众真实的需求。 

五、“倭里倭气” - 李宁新品 

拥有“国货之光”美誉的李宁，因时装大秀新品特别像日军军服，其帽子的设计，尤其像日军的“尼帘帽”，被消费者轮番吐槽。而在此同时，李宁电商总经理冯晔认为“我们消费者，对于中国文化的沉淀，教育知识的传承还是少了”，公司执行董事李麒麟更是在争议发生时，分享了一组戴帽子的图片，引发网友谩骂。 

品牌想在中国这片土地上赚钱，还是需要尊重市场和消费者，而不是让消费者反省。 

总之，一些企业为了于激烈的市场竞争中占据一席之地，把大量精力放在刷存在感、吸引流量、扩大影响上，忽视了最重要的质量和安全问题。屏幕前的你还知道哪些“翻车”品牌呢？欢迎继续讲述。（思维财经出品）■