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在柳州市社会福利院，人工智能技术让机构养老从“被动响应”转向“主动预见”。福利院副院长吴红介绍，智能床垫、AI视频监控跌倒系统、智慧健康一体机等设备已逐步部署应用。AI摄像头可秒级识别老人跌倒、起身不稳等异常情况并立即报警，护理员接到信息后可快速介入处置。

“智能设备大幅减轻了护理员的工作强度，巡查、翻身等繁琐工作压力显著缓解。”福利院护理组长邱丽芸说，机器人陪聊、影音互动等功能，更为老人带来暖心陪伴与精神慰藉。