8月6日,“携手启新程·焕新沪上高端出行”暨首批百台大家MPV高端7座专车交付仪式在上海举行,全新大家7车型正式加入享道出行品质专车车队。此次交付标志着享道出行与上汽大通的合作再进一步,未来双方将继续加强协同,提升专车服务能力,为上海市民及游客提供高效、舒适的出行体验。
(相关资料图)
从细分场景到服务标杆,品质专车引领行业升级
大家7是上汽大通在新能源MPV领域的重要车型,产品力突出,此次交付使享道品质专车的硬件配置进一步升级。
不止于硬件,享道出行还在服务层面建立了一套完整标准。据介绍,享道出行品质专车司机须统一身着白衬衫与深色西裤;行程中,司机在接单后主动联系确认上车点并迎候,上车时礼貌问候,行驶中保持安静不打扰乘客;车内常备饮用水和纸巾,临近目的地时提前提醒,到达后主动开门并协助提拿行李。
此外,享道针对接机、送机场景设定了明确的等待标准——接机享1小时免费等待,送机享15分钟免费等待,让乘客从容应对航班延误或突发状况。
为保障服务品质,享道出行建立了“神秘访客”抽检制度,从问候、车况、仪容等维度进行评分。同时,围绕温和沟通、主动解难、贴心照料、专业克制四项服务准则,持续开展司机礼仪培训,通过闭环管控,维持每次出行的良好体验。
面向乘客,平台持续细分场景服务,如针对上下学场景的享学小专车,面向商旅场景的星享车队、享道车站等,覆盖不同出行需求。
这些努力为享道赢得了市场认可。在2026年第一季度上海市网约车乘客满意度测评中,享道出行位居第一。今年以来,享道出行先后在广州、深圳、惠州、珠海等地获得2025年度网约车服务质量信誉AAA最高评级。
立足上汽产业协同,两大品牌合作进阶
此次交付的大家7搭载77kWh三元锂电池,CLTC续航里程达527公里,司机无需频繁充电。配合90秒极速换电技术,补能方便,可保障每日运营时长,提升效率。7座大空间适用于商务包车、多人出行等场景,有助于司机拓展服务、增加收入。
大空间也提升了乘坐体验。大家7拥有2975mm超长轴距,内外宽比82%、轴长比61%,空间利用率高,后排不显局促,多人同乘也各有舒适空间。电动侧滑门方便老人和儿童上下车;多连杆独立后悬架可过滤路面颠簸,提升乘坐舒适性。超高强度笼式车身配合超80%的高强度钢占比,满足Euro NCAP五星安全认证,为出行提供安全保障。
作为上汽集团移动出行战略品牌,享道出行依托上汽产业资源优势,整合集团在整车制造、技术研发、能源创新等领域的资源,提升核心竞争力。2022年9月,享道出行上线国内首款氢燃料电池MPV网约车型——大通MIFA氢;2024年儿童节,上线“巧虎”“小黄鸭”主题房车,车型包括大通RV80C型、生活家H90C型等。此次大家7的交付,是享道出行借助上汽产业协同、深化品质出行的又一成果。
随着首批大家MPV高端7座专车的正式交付,享道品质专车矩阵进一步扩充。平台方表示,未来将继续聚焦用户细分场景需求,以创新驱动,与司机一起巩固服务基础,将“想到的地方陪你到”理念贯彻到每一次出行。
原标题:《享道出行首批百台大家MPV高端专车在沪交付》
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