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近日，家住临泉县杨桥镇牛井村大朱庄的刘大格逢人便讲：“这巷道修好后，再也不用担心雨天出门一脚泥了！”

此前，刘大格和周围住户因为出行不便，希望建设一条巷道，他在基层小微权力“监督一点通”上反映了附近住户的“微心愿”。杨桥镇纪委工作人员第一时间“接单”并核实，及时上报镇党委。镇党委在实地调研基础上，逐一听取各自然村群众代表和有关部门意见建议，安排镇项目办迅速拿出实施方案，全力保障群众安全便捷出行。

不到10天时间，刘大格家门口的巷道路面就完成了硬化。纪委工作人员回访时，刘大格说：“‘监督一点通’解决咱老百姓的烦心事，就像网上下单一样方便呢！”

临泉县纪委监委积极构建基层小微权力“监督一点通”“问题收集、派单协调、接单落实、意见反馈”闭环管理机制，坚持把政府干的事，精准对接群众盼的事。通过“群众下单、平台派单、干部接单”，联合相关部门开展精准服务，切实解决群众诉求。

今年以来，该县纪委监委持续探索村级小微权力“监督一点通”“清单+积分”双监管运行模式，抓住重点人、重点事、关键点，紧盯“三资”公开、村“两委”人员作风、矛盾纠纷化解等突出问题开展专项整治，实现情况在一线掌握、办法在一线研究、问题在一线解决、工作在一线落实。

“自小微权力‘监督一点通’平台上线以来，群众访问量826.3万人次，受理并办结投诉922件，平均办理时长5.8天。”临泉县纪委监委主要负责人魏雷告诉记者。